Maschinenbau der Otto Künnecke GmbH –
Virtual Visits als Vertriebsweg im B2B-Bereich
Wie ein innovatives Live-Format den internationalen Vertrieb nachhaltig verändert
Leistungen
: Digitales Event
: Live-Format
: Vertrieb
: B2B Kommunikation
Ausgangslage
Im internationalen Maschinenbau wird persönlicher Kontakt großgeschrieben und gleichzeitig steigen die Anforderungen an Flexibilität, Geschwindigkeit und globale Erreichbarkeit.
Die Herausforderung bestand darin, komplexe Produkte erlebbar zu machen und Kunden weltweit einen direkten Einblick zu ermöglichen, unabhängig von Ort und Zeit.
Zielsetzung
Wir machen Marken sichtbar.
Entwicklung eines zukunftsfähigen Vertriebsformats
Digitale und persönliche Kundenerlebnisse miteinander verbinden
Maschinen und Prozesse verständlich und live erlebbar machen
Internationale Zielgruppen effizient und skalierbar erreichen
Ergebnisse
Mit den Virtual Visits wurde ein innovatives Format geschaffen, das den Vertrieb nachhaltig erweitert und neue Möglichkeiten der Kundenansprache eröffnet. Kunden erhalten live Einblicke in Produktion und Prozesse und können direkt in den Austausch gehen, unabhängig von ihrem Standort. Dadurch entsteht ein intensives, persönliches Erlebnis, das klassische Präsentationsformen ergänzt und sogar ersetzt.
Was in der Corona Pandemie entwickelt wurde, ist mittlerweile ein fester Bestandteil im internationalen Vertrieb geworden und trägt dazu bei, Kundenbeziehungen zu stärken, Entscheidungsprozesse zu beschleunigen und Produkte überzeugend zu vermitteln.
